БАБЛОКС вместо АПДЕКС. Альтернативный способ оценки качества работы информационных систем на платформе 1С

Нравится 0 Не нравится 0

Евгений Филиппов расскажет о собственном стандарте оценки корпоративных приложений, который лишен недостатков общепринятой методики APDEX.

Как считает докладчик, результаты оценки APDEX трудно переводимы на язык обычных людей, что существенно осложняет общение с заказчиком. Еще одним минусом распространенной методики является субъективность двух третей критериев оценки ключевой операции, а прочие операции и вовсе не берутся для рассмотрения.

Для работ на коммерческой основе Филиппов предлагает использовать метод, названный БАБЛОКС, лишенный всех вышеуказанных недостатков. Чтобы получить показатель для оценки, необходимо время ожидания реакции системы на действия пользователя умножить на стоимость ожидания (среднюю зарплату пользователя).

Категории:
 Управление ИТ

Избранное Подписка Сортировка: Древо
В этой теме еще нет сообщений.
Оставьте свое сообщение
Нетехнические навыки для разработчиков. Зачем они нужны. Как развивать. Макаров Андрей
Как увеличить на 30% эффективность работы сервисных подразделений компании. Тапилин Алексей
Как из разработчика сделать руководителя. Даже если он не хочет. Самошина Галина
Управление отделом разработки с помощью 1С СППР. Андрей Пашков
Redmine для управления ИТ: практический опыт обширного внедрения opensource-системы. Золотарева Екатерина
От "Программиста 1С" к "Директору по развитию". Так вообще можно?
Как IT-шнику увеличивать свою зарплату. Тягунов Иван
От "Программиста 1С" к "Директору по развитию". Так вообще можно?
Управление задачами Служба поддержки Схема работы
Управление задачами Служба поддержки (ServiceDesk) Настройка